La única forma de pago a través de Telovendo.com.do serán los que se especifican a continuación:
1-.Tarjetas de crédito: Visa , MasterCard y American Express
Para transacciones con forma de pago de tarjeta crédito, se le solicitará al Usuario información referente a la tarjeta y se le mostrará una confirmación sobre la validación de su transacción, el tiempo de respuesta para este medio deberá ser inmediato pero dependerá de la conexión de internet por parte del Usuario.
Es importante indicar que los datos relacionados con tarjetas de crédito y formas de pago no serán almacenados, únicamente serán solicitados al momento del pago y serán inmediatamente transferidos al proveedor de servicios de pago.
2-. Depósitos en efectivo
Para completar el pedido por medio de transferencia bancaria debe seguir los siguientes pasos:
a) Realice el depósito bancario. El detalle de los bancos y sus respectivos números de cuentas, están enunciados en Telovendo.com.do, el usuario podrá visualizarlo al momento de iniciar el proceso de pago.
b) Una vez que realice el pedido, usted tendrá 3 días hábiles para realizar el pago o de lo contrario la orden será cancelada. El consumidor recibirá una notificación antes de la cancelación de la orden.
c) Una vez realizado el depósito debe enviar al correo electrónico contactenos@telovendo.com.do la siguiente información: Número de orden, monto, fecha del depósito y número de depósito (También puede adjuntar la copia del recibo)
d) Una vez recibida la información esta será verificada y aprobada una vez que el dinero esté disponible en nuestra cuenta. A partir de la confirmación del método de pago, empezarán a contar los días hábiles para el envío del pedido requerido. Debe tomar en cuenta que las aprobaciones pueden durar hasta 48 horas hábiles al realizar la transacción desde un Banco distinto a los enunciados en la página web.
3-. Transferencias bancarias
Para completar el pedido por medio de transferencia bancaria debe seguir los siguientes pasos:
a) Transfiera desde la página web de su banco el monto total del pedido. Es de gran importancia que anote el número de referencia de la transacción.
b) Una vez que realice el pedido, usted tendrá 3 días hábiles para realizar el pago o de lo contrario la orden será cancelada. . El consumidor recibirá una notificación antes de la cancelación de la orden.
c) Una vez realizado el depósito debe enviar al correo electrónico contactenos@telovendo.com.do la siguiente información: Número de orden, monto, fecha del depósito y número de depósito (También puede adjuntar la copia del recibo).
d) Una vez recibida la información esta será verificada y aprobada una vez que el dinero esté disponible en nuestra cuenta. A partir de la confirmación del método de pago, empezarán a contar los días hábiles para el envío del pedido requerido. Debe tomar en cuenta que las aprobaciones pueden durar hasta 48 horas hábiles al realizar la transacción desde un Banco distinto a los indicados anteriormente.
4-. PayPal
Usted podrá realizar compras vía PayPal, teniendo su cuenta activa y le facilitara el envío de dinero desde varias fuentes (como la tarjeta de crédito/tarjeta de débito o la cuenta bancaria agregada a PayPal) a varios destinatarios (como una tienda en Internet o particulares), y sin tener que compartir la información financiera. De esta forma, ni la tienda en Internet ni los particulares ven el número de la tarjeta de crédito ni la información bancaria.
Usted debe seleccionar la opción de PayPal y cuando finalice su orden será redirigido a la página web de PayPal.
Visto y Aprobado por Pro Consumidor bajo la Resolución 641-2020 de fecha 15 de octubre del 2020, relativa al Registro de Contrato de Adhesión.